Présentation de Cécile A. Madelénat

Cécile A. Madélenat
Dirigeante de PRO-COM
Consultante Senior, Formatrice,Coach Pro certifiée RNCP

Confrontés à l’évolution de l’économie mondiale, à la profusion d’outils de communication, à la concurrence exacerbée, quelles sont les préoccupations majeures des dirigeants d’entreprise ? Ce sont les Ressources Humaines de leur entreprise et la capacité des hommes et des femmes à communiquer entre eux.
Savoir communiquer est donc devenu incontournable.
Il y a un consensus aujourd’hui sur le fait que la plupart des dysfonctionnements proviennent d’une altération du système de communication…
Avons-nous appris à donner envie à notre interlocuteur de poursuivre et développer une relation avec nous ? Avons-nous vraiment conscience de l’impact de notre communication sur autrui ?
Avec plus de 13 ans d’expérience dans l’industrie du luxe entre Hong Kong et Miami, 8 ans dans la formation, le conseil et le coaching, biculturelle franco-américaine, mon cabinet de conseil, PRO-COM situé au coeur de Bordeaux propose une gamme de séminaires construits autour des concepts de l’intelligence émotionnelle, le Process Communication Model, Process Vente®, l’Ennéagramme, le Triangle de Karpman et l’accompagnement des personnes.

Le Process Communication Model® nous invite à prendre conscience dans notre communication de ce qui nous satisfait nous-même et de ce qui satisfait l’autre.
Process Vente® nous permet de construire une approche individualisée de la relation commerciale.
Le Triangle de Karpman nous permet de déjouer les jeux psychologiques toxiques très souvent inconscients entre les personnes.
L’Ennéagramme nous plonge dans l’introspection profonde de notre univers intime, pour nous redécouvrir à travers notre égo-type et notre système de défense.
Les équipes deviennent le pivot de l’activité en entreprise. Leur cohésion est le gage de son efficacité. Sa qualité en communication et les interactions constructives entre les membres sont également gage de motivation et de pérennité.
Nos formations leurs permettent de prendre la mesure de leur rôle, de leurs comportements, d’en intégrer les paradoxes et d’en gérer les enjeux.
PRO-COM vous invite à découvrir les formations dans les pages qui suivent, en attendant d’avoir le plaisir de vous retrouver parmi nos participants.